Staat hij er niet bij, dan ga ik hem voor je zoeken.
Soms weet iemand precies wat ze zoekt. Een blok seleniet dat past in de nis naast de haard, een steen in dezelfde kleur als een oud sieraad, of een cadeau voor iemand die al twintig jaar verzamelt en dus niet zomaar verrast wordt. Dan kan het gebeuren dat mijn webshop dat stuk niet heeft. Stuur me in dat geval een bericht. We gaan er samen naar op zoek.
Wanneer dit zinvol is
Zoek je iets voor een bepaalde plek in huis, dan gaat het meestal om formaat, kleur en hoe het stuk in het licht van die kamer staat. Dat zijn dingen waar een zoekfilter niks mee kan. Bij een cadeau speelt iets anders: dan wil je weten wat de ander al heeft en wat er nog bij past.
In al die gevallen heeft het zin om het te vragen.
Hoe het gaat
Je stuurt me een bericht met wat je in je hoofd hebt. Dat mag rommelig zijn. Ik stel daarna vragen: voor wie of welke plek, hoe groot ongeveer, welke kleur, en of het om de uitstraling gaat of om wat er in de kristalpraktijk aan die steen wordt toegeschreven. Daarna ga ik zoeken, langs mijn eigen kanalen en tijdens mijn reizen, waar ik regelmatig stukken tegenkom die je niet in iedere webshop vindt.
Vind ik iets, dan stuur ik je foto’s in daglicht met het formaat en de prijs erbij. Past het niet, dan zeg je nee. Daar zit geen verplichting aan, en ik zoek liever verder dan dat ik je iets meegeef dat net niet is wat je bedoelde.
Hoe lang het duurt, hangt af van wat je zoekt.
Waarom grote webshops dit niet doen
Bij een grote webshop kiest niemand jouw steen uit. Daar komt een partij binnen, worden de stukken op gewicht en soort gesorteerd en krijgt elk exemplaar dezelfde productfoto. Een persoonlijke zoekopdracht kost tijd van een mens. Dat past niet in dat model.
Ik zoek per stuk in. Vijf jaar lang heb ik op de Albert Cuypmarkt stenen in de handen van mensen gelegd en gehoord wat ze er eigenlijk bij zochten, en dat is precies de vraag die ik je nu ook stel. De persoon die zoekt is dezelfde persoon die antwoordt. Daar zit geen klantenservice tussen.
Stuur me je zoekvraag
Beschrijf wat je zoekt, hoe rommelig ook. Ik stel de vragen wel.